企業(yè)視覺形象識(shí)別系統(tǒng)(Visual Identity,下文簡(jiǎn)稱VI),是指在企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念的指導(dǎo)下,利用平面設(shè)計(jì)等手法將企業(yè)的內(nèi)在氣質(zhì)和市場(chǎng)定位視覺化、形象化的結(jié)果;是企業(yè)作為****的法人的社會(huì)存在與其周圍的經(jīng)營(yíng)及生存的經(jīng)濟(jì)環(huán)境和社會(huì)環(huán)境相互區(qū)別、聯(lián)系和溝通的最直接和常用的信息平臺(tái)。
企業(yè)視覺形象(Corporate Visual Image)與企業(yè)視覺形象識(shí)別(VI)并不是一個(gè)概念。前者是企業(yè)與生俱來的客觀存在要素,也就是說一個(gè)企業(yè)無論是否制定了它的VI,也無論其所制定的VI是否成功,該企業(yè)的企業(yè)視覺形象都是存在的,只不過是好壞的差異罷了,而優(yōu)秀的企業(yè)視覺形象則無疑是依賴于一套優(yōu)秀的企業(yè)VI設(shè)計(jì)。
一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)VI設(shè)計(jì)對(duì)一個(gè)企業(yè)的作用應(yīng)在于:
1、在明顯地將該企業(yè)與其他企業(yè)區(qū)分開來的同時(shí)又確立該企業(yè)明顯的行業(yè)特征或其他重要特征,確保該企業(yè)在經(jīng)濟(jì)活動(dòng)當(dāng)中的****性和不可替代性;明確該企業(yè)的市場(chǎng)定位,屬企業(yè)的無形資產(chǎn)的一個(gè)重要組成部分;
2、傳達(dá)該企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念和企業(yè)文化,以形象的視覺形式宣傳企業(yè);
3、以自己特有的視覺符號(hào)系統(tǒng)吸引公眾的注意力并產(chǎn)生記憶,使消費(fèi)者對(duì)該企業(yè)所提供的產(chǎn)品或服務(wù)產(chǎn)生最高的品牌忠誠(chéng)度;
4、提高該企業(yè)員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感,提高企業(yè)士氣。
因此,沒有VI對(duì)于一個(gè)現(xiàn)代企業(yè)來說,就意味著它的形象將消失在茫茫的商海之中,讓人辨別不清;就意味著它是一個(gè)沒有靈魂的賺錢機(jī)器;就意味著它的產(chǎn)品與服務(wù)毫無個(gè)性,消費(fèi)者對(duì)它若即若離;就意味著團(tuán)隊(duì)的渙散和低落的士氣。
其實(shí), VI設(shè)計(jì)對(duì)企業(yè)商業(yè)運(yùn)作的作用的最好例子也許表現(xiàn)在運(yùn)動(dòng)時(shí)裝行業(yè):在很多情形下,一位消費(fèi)者是否決定購(gòu)買一套Nike或是Adidas的運(yùn)動(dòng)衣往往僅僅取決于他(她)是喜歡Nike的鉤子還是Adidas的三道杠!
從市場(chǎng)營(yíng)銷的角度來看,五、六十年代的商品的競(jìng)爭(zhēng)主要體現(xiàn)在商品的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng);七、八十年代的商品競(jìng)爭(zhēng)主要體現(xiàn)在商品的質(zhì)量競(jìng)爭(zhēng);而隨著科技的進(jìn)步和各個(gè)生產(chǎn)企業(yè)生產(chǎn)手段的日益接近,使得聯(lián)想和金長(zhǎng)城的電腦在價(jià)格和質(zhì)量方面的差異都難分伯仲了,九十年代以后,商品的競(jìng)爭(zhēng)主要體現(xiàn)在產(chǎn)品設(shè)計(jì)的競(jìng)爭(zhēng),這里所說"產(chǎn)品設(shè)計(jì)"包括產(chǎn)品的工業(yè)設(shè)計(jì)、包裝設(shè)計(jì)、店面促銷設(shè)計(jì)以及售后服務(wù)設(shè)計(jì)等,而這些所有的設(shè)計(jì),事實(shí)上都是基于該企業(yè)的VI設(shè)計(jì),或者說都是VI設(shè)計(jì)的應(yīng)用或延伸。
從企業(yè)的決策者這方面來看,由于對(duì)VI設(shè)計(jì)缺乏專業(yè)的認(rèn)識(shí),不少企業(yè)的決策者們?cè)诓邉澓痛_定企業(yè)的VI設(shè)計(jì)系統(tǒng)時(shí)不是把它作為一項(xiàng)對(duì)企業(yè)的發(fā)展有著舉足輕重的地位的系統(tǒng)工程,而是匆忙上馬、敷衍了事,或是完全憑借個(gè)人品味和好惡,對(duì)設(shè)計(jì)師的提案給予過分“指導(dǎo)”和干涉(在大部分情形下,設(shè)計(jì)師為了確保設(shè)計(jì)項(xiàng)目不流失而無原則地屈從于這種"指導(dǎo)"和干涉),因此導(dǎo)致了非常不具專業(yè)水準(zhǔn)的甚至是失敗的VI的產(chǎn)生,從而對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)和產(chǎn)品的營(yíng)銷都產(chǎn)生了極其負(fù)面(潛在)的影響。必須承認(rèn),這種影響在我國(guó)商品經(jīng)濟(jì)尚不未育完全的情況下似乎表現(xiàn)得尚不明顯(在我國(guó)的經(jīng)濟(jì)生活中,存在著大量的知名甚至是成功的企業(yè)和產(chǎn)品擁有著差強(qiáng)人意的VI系統(tǒng)的現(xiàn)象,如"亞都"加濕器和"王力"防盜門),但是,在進(jìn)入WTO以后的中國(guó)市場(chǎng),在面對(duì)一個(gè)個(gè)打扮得光鮮亮麗的國(guó)外同行時(shí),又會(huì)是一個(gè)什么樣的局面呢?
不能否認(rèn),企業(yè)家們作為企業(yè)的經(jīng)營(yíng)者或創(chuàng)始人比設(shè)計(jì)師們更加準(zhǔn)確地把握著企業(yè)的理念。然而在企業(yè)的決策者的頭腦中,這些理念都是以文本或是模糊的文本的格式存在的。企業(yè)的決策者之所以要請(qǐng)?jiān)O(shè)計(jì)師來進(jìn)行設(shè)計(jì),無非是要將文本格式的企業(yè)理念視覺化。設(shè)計(jì)師工作極具專業(yè)性。企業(yè)家們一般不會(huì)對(duì)一個(gè)技術(shù)專家提出的技術(shù)方案指手畫腳,因?yàn)榕缓玫脑挄?huì)貽笑大方;那為什么要對(duì)一個(gè)設(shè)計(jì)方案品頭論足呢?
一個(gè)成熟的企業(yè)家應(yīng)當(dāng)清醒地意識(shí)到: VI的設(shè)計(jì)絕不是可有可無或是為企業(yè)涂脂抹粉、裝點(diǎn)門面,它的意義在于將文本格式的企業(yè)理念,最準(zhǔn)確有效的轉(zhuǎn)化成易于被人們識(shí)別、記憶并接受的一種視覺上的符號(hào)系統(tǒng);與文本格式的系統(tǒng)中存在有語法、修辭、等規(guī)則一樣,在視覺格式的系統(tǒng)里,也有著自己的****的法則和規(guī)范,不是任何未經(jīng)訓(xùn)練的專業(yè)人士都可以玩的簡(jiǎn)單游戲。